FAQ / Mon portail en général

Est-il possible de tester une application gratuitement ?

Le SaaS c'est quoi ?

Comment installer mon portail ?

Puis-je accéder à mon compte avec mon téléphone portable ?

Est-ce que le portail est compatible avec tous les navigateurs ?

Y'a t'il des frais d'installation à chaque fois que l'on souscrit à une application ?

Comment fonctionne la gestion des droits utilisateurs ?

A qui appartiennent les données saisies ? Comment puis-je récupérer mes données ? 

Comment sont gérées les sauvegardes de mes données ?

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Oui, c'est avec plaisir que nous vous proposons de tester nos applications gratuitement*. Pour réaliser votre demande de démonstration, veuillez passer par le formulaire de contact. Nous vous répondons dans les plus brefs délais.

* Certaines applications n'étant pas disponibles en version de démonstration, nous nous réservons la possibilité de vous proposer des captures d'écrans et vidéos de démonstration.

SaaS ("Software As A Service") signifie qu'une application est installée sur des serveurs distants plutôt que sur le poste des utilisateurs. Les utilisateurs accèdent à leur application en se connectant via un navigateur Internet.

L'hébergement et l'infogérance (sauvegardes) sont alors à la charge de l'éditeur, Imagine Développement, en contrepartie d'un abonnement mensuel en fonction de votre consommation (nombre d'utilisateurs par exemple).

Le mode SaaS vous permet de bénéficier de votre application sans installation préalable sur votre poste, permettant d'y accéder de partout et n'importe quand via une connexion Internet de manière sécurisée. Les sauvegardes sont gérées automatiquement et quotidiennement. La mise à jour des applications se fait automatiquement. Vous pouvez alors intéragir en temps réel à plusieurs sur une même application.

Le portail d'applications est une solution « en ligne », donc sans installation sur vos postes et fonctionne de ce fait avec n'importe quel système d'exploitation (Windows, Mac ou Linux). Imagine Développement s'occupe de tout : création et mise en service de votre portail, installation des applications souscrites, création et envoi des identifiants de l'administrateur du portail, partage d'un guide d'utilisation.

Oui, le portail d'applications est compatible avec tous les navigateurs de dernière génération. Nous vous recommandons de vous assurer que vous possédez la dernière mise à jour de votre navigateur.

Oui, le portail d'applications hébergées est accessible depuis un téléphone portable, une tablette tactile et un ordinateur du moment que vous disposez d'Internet.

Les frais de mise en service peuvent être offerts pour tout engagement sur une durée minimum de 2 ans ou pour la location d’au moins 2 applications sur le même portail.

Une fois votre portail installé, vous n'avez pas de frais de mise en service si vous souhaitez ajouter une nouvelle application. Selon les applications souscrites, il peut cependant y'avoir des frais de personnalisation afin d'adapter les champs à vos besoins.

L’accès au portail d’applications est sécurisé par login et mot de passe pour chaque utilisateur. L’administrateur du portail peut gérer différents droits sur les applications (accès à une application ou non, accès à une fonction d’une application ou non, droits entre les différents utilisateurs sur chaque application).

En plus, nous pouvons vous proposer une option de filtrage par adresse IP pour tout ou partie des utilisateurs (listes des IP à nous fournir), cela nécessitant une configuration spécifique non prise en charge dans le portail de base.

Vous restez propriétaire de vos données. 

Selon les applications, vous pouvez d'emblée exporter un certain nombre de données depuis votre interface. Si toutefois notre collaboration devait s'interrompre, nous pouvons réaliser un export de la base de données de vos applications afin de vous la restituer.

La location de l'application comprend des sauvegardes quotidiennes de votre base de données. Les données sont hébergées sur nos serveurs en DATA CENTER.